活動日期與時間: 4/16 (三) 台北場  台灣大學集思會議中心 蘇格拉底廳
   (台北市羅斯福路四段85號B1 •台大第二學生活動中心)
  4/17 (四) 高雄場  漢來飯店 嘉賓閣
   (高雄市前金區成功一路266號15樓)
『兼容並蓄•客戶關係管理大趨勢』 研討會邀請函
親愛的企業先進,您好:

  「客戶」是企業最重要的資產之ㄧ, 貴公司是如何管理您寶貴的「客戶資產」呢?

  當「顧客至上」的口號被喊的震天響、企業不斷地強調「客戶關係管理」的時候,您是否還是以土法煉鋼的方式,依舊使用紙本或Excel、Outlook來掌握您的客戶資料、聯繫記錄、往來文件與服務記錄..,是否仍然擺脫不了管控不易、難以搜尋、分析、管理與保存的窘境?

綜觀國內外績效卓著、持續成長的企業,無不對於「客戶關係管理」有具體且成熟的策略思考,更能善用資訊科技來提昇第一線同仁的工作效率、同時提供經營管理者有力的決策分析基礎。

  「通用數碼」是國內「客戶關係管理系統」的領導廠商,多年來不斷地在CRM領域深耕研究,成功輔導了上百家國內外企業順利導入「客戶關係管理系統」。成功的經驗涵蓋了製造業、服務業、買賣流通業、醫療生技....等各行各業,其中也包含了許多知名的跨國企業。

  此次研討會我們將展現企業如何從業務、服務與市場行銷的管理角度出發,建立「兼容並蓄」的前瞻性CRM系統,讓您的業務、服務與行銷人員能夠從容而迅速的掌握客戶全貌,讓每一次與客戶互動都是最完美的接觸。

  在本次研討會中,我們將告訴您:

  1. 如何快速建置效益卓著、功能完整的CRM解決方案。
  2. 如何搭載最新的行動整合引擎,結合PDA及手機行動裝置。
  3. 如何完美整合企業既有ERP與其他系統,簡單快速掌握最完整的客戶資料。
  4. 如何結合Outlook行事曆、連絡人、電子郵件,提昇資訊透通與協同運作效率。
  5. 如何運用Excel,便利您離線作業與資訊同步的工作處理。
  6. 如何透過最新的RSS技術,主動通知您業務活動及客戶服務的最新動態。
  7. 另外,我們將邀請「敦南科技」「駿林科技」的貴賓來與您進行CRM導入成功經驗的面對面分享。

  最精采的內容、最完整的呈現,敬邀 您的蒞臨指教!

活動參加對象:經營決策者、業務主管、行銷主管、服務主管、資訊主管或相關人員
免費參加:名額有限,請立即報名以為您保留最佳席次!
活動日期與時間: 4/16 (三) 台北場  台灣大學集思會議中心 蘇格拉底廳
   (台北市羅斯福路四段85號B1 •台大第二學生活動中心)
  4/17 (四) 高雄場  漢來飯店 嘉賓閣
   (高雄市前金區成功一路266號15樓)
時 間 議 程 主 講 人
1:30~2:00 歡迎蒞臨及報到  
2:00~2:20 客戶關係管理的內涵、應用與趨勢 通用數碼 洪登貴 總經理
2:20~2:50 行動化CRM實務應用與展示 通用數碼 洪登貴 總經理
2:50~3:20 CRM與ERP、Office的緊密結合應用 通用數碼 洪登貴 總經理
3:20~3:40 中場休息  
3:40~4:10 CRM 管理實務應用經驗分享 台北場:敦南科技•資訊部 盧健忠 副理
高雄場:駿林科技•資訊課 劉威男 課長
4:10~4:30 CRM系統導入必勝之道 通用數碼 洪登貴 總經理
4:30~4:50 優惠方案及 Q&A  
線上報名:http://www.my-gd.com
電話報名:(02)8218-6160轉120 陳小姐  傳真報名:(02)8218-6190
報名人員: Email:
公司名稱:
地址:
部門: 職稱:
電話: 分機:
傳真: 行動電話:
參加場次:□ 4/16(三) 台北場
     □ 4/17(四) 高雄場
     □ 不克參加,請寄資料給我
     □ 我想進一步了解GD-CRM,請派員與我連絡
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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